Обставини цієї трагедії наразі з’ясовуються, а серед найбільш імовірних причин називається «занос стороннього джерела запалення», або інакше кажучи, підпал.Пожежу ліквідовували три відділення ужгородських вогнеборців. На це їм пішло близько двох годин.Повідомлення про вогонь пожежникам надійшло надто пізно, аби вони змогли врятувати пристосовану під житло будівлю, не кажучи вже про те, щоб допомогти людям. Мешканці сусіднього будинку розповідають, що коли помітили вогонь, до будинку вже було неможливо підійти, а тепловий "подих" полум’я відчувався за десять метрів.Наразі з’ясовуються збитки завдані пожежею, а також встановлюється, хто міг бути причетним до підпалу будинку. Для цього на місці пожежі працюють правоохоронці та дослідно-випробувальна лабораторія ГУ МНС в області.