Переважна більшість з них стосувалася забезпечення житлом, допомоги в телефонізації, поновлення у правах на право пільгового проїзду, надання матеріальної допомоги на лікування. Були також вже традиційні звернення щодо газифікації та електрифікації помешкань, а також працевлаштування.На всі заяви Віктор Матчук підписав відповідні доручення заступникам та керівникам управлінь та відділів.